En NOENAI trabajamos para que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. Aquí encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.
📦 ¿CÓMO GESTIONAMOS TUS ENVÍOS?
Trabajamos con Packlink PRO, una plataforma que nos permite ofrecerte los mejores servicios de transporte con las empresas más reconocidas del mercado: SEUR, Correos Express, MRW y GLS. El transportista recoge el paquete directamente en nuestras instalaciones y lo entrega en tu dirección.
Una vez realizado y confirmado tu pedido, lo preparamos y lo entregamos al transportista en un plazo de 24-48 horas laborables.
🚚 PLAZOS Y COSTES DE ENVÍO
📍 Península
- ⏱️ Plazo estimado: 24-48 horas laborables
- ✅ Envío GRATUITO en pedidos superiores a 75€ (IVA incluido)
- 💶 Coste para pedidos inferiores a 75€: calculado automáticamente al finalizar la compra
🏝️ Islas Baleares
- ⏱️ Plazo estimado: 48-72 horas laborables
- ✅ Envío GRATUITO en pedidos superiores a 75€ (IVA incluido)
- 💶 Coste para pedidos inferiores a 75€: calculado automáticamente al finalizar la compra
🏝️ Islas Canarias, Ceuta y Melilla
- ⏱️ Plazo estimado: 3-5 días laborables
- 💶 Coste: calculado automáticamente al finalizar la compra
- ⚠️ Pueden aplicarse gastos adicionales de aduana según la normativa vigente
🏢 EMPRESAS DE TRANSPORTE
A través de Packlink PRO trabajamos con las empresas de transporte más reconocidas y de confianza del mercado:
- 🔵 SEUR — Una de las empresas líderes en España, con amplia red de entrega y seguimiento en tiempo real
- 🟠 Correos Express — La red postal oficial española, con cobertura en toda la península e islas
- 🔴 MRW — Servicio rápido y fiable, especialmente en entregas urgentes
- 🟢 GLS — Cobertura nacional e internacional con sistema de seguimiento avanzado
En función del destino y el tipo de envío, seleccionaremos la opción más rápida y económica para tu pedido.
📍 SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO
Una vez enviado tu pedido recibirás un email con el número de seguimiento para rastrearlo en tiempo real directamente en la web de la empresa de transporte.
📬 RECEPCIÓN DEL PEDIDO
- Verifica el estado del paquete antes de firmar el albarán de entrega
- Si el paquete presenta daños externos, indícalo en el albarán del transportista
- Si detectas daños internos, contáctanos en un plazo máximo de 24 horas a contacto@noenai.com
- Si no estás en casa en el momento de la entrega, el transportista dejará un aviso y gestionará una segunda entrega o recogida en punto habilitado
✍️ PEDIDOS CON GRABADO LÁSER
Si tu pedido incluye el servicio de grabado láser personalizado, el plazo de preparación se ampliará en 1-2 días laborables adicionales para garantizar un acabado perfecto.
❓ ¿TIENES ALGUNA DUDA SOBRE TU ENVÍO?
- 📧 Email: contacto@noenai.com
- 📞 Teléfono: +34 688 850 164
- 🕐 Horario: Lunes a Viernes de 9:00h a 18:00h
✨ NOENAI – Belleza Certificada. Piel Protegida.
www.noenai.com | contacto@noenai.com | +34 688 850 164
